ComputerWorld

Către 2015: cine va mai deține controlul departamentelor de IT?

Continuăm să vă prezentăm predicțiile Gartner pentru anii viitori. Spunem deja “anii” pentru că acestea trec practic de 2012 având în vedere ceea ce s-a întâmplat deja în anul pe care ne pregătim să îl încheiem.

“Așa cum utilizatorii preiau tot mai mult controlul device-urilor pe care le folosesc, în aceeași măsură managerii de business preiau tot mai mult controlul bugetelor de IT”, a declarat Daryl Plummer, Managing vice president Gartner. “Organizațiile IT ale viitorului vor trebui să coordoneze mai multe grupuri: pe aceia care au banii, pe aceia care furnizează serviciile, pe cei care securizează datele și, nu în ultimul rând, pe acei consumatori care doresc să își seteze propriile lor cerințe pentru IT, toate acestea fiind de fapt marea schimbare în modelul de business”, a mai declarat Plummer.

Așadar, care sunt cele 9 predicții ale Gartner pentru 2012 și mai departe:
1. Serviciile cloud low-cost vor lua până la 15% din veniturile celor care sunt în topul outsoucing-ului până în 2015.
Așa cum serviciile aeriene low-cost au afectat serios industria de transport (și marile companii aviatice), se estimează că piața de servcii IT (în valoare de USD 1 trilion) va fi serios afectată de acele companii – tot mai numeroase – care oferă servicii la prețuri modeste în cloud, ceea ce înseamnă de fapt un fel de alterare a serviciilor clasice și, în mod direct, a prețului acestora.
2. Bula investițiilor în rețelele sociale pentru consumeri se va sparge în 2013 și pentru companiile furnizoare de social software pentru întreprinderi în 2014.
În domeniul rețelelor sociale pentru publicul larg există deja un număr de vendori care oferă în bună măsură cam aceleași servicii pentru o audiență finită. În piața de enterprise, companiile mici se luptă să crească, consolidarea este iminentă, iar marii jucători cum ar fi Microsoft, IBM, Oracle, Google și VMware își arată forța. În acest context valoarea companiilor mici va continua să scadă ca o dovadă a faptului că modalitățile de diferențiere și creșterile rapide s-au erodat.
3. Până în 2016 cel puțin 50% din utlizatorii de e-mail vor folosi un browser, o tabletă sau un device mobil în loc de un desktop.
4. Dezvoltarea aplicațiilor mobile pentru telefoanele inteligente și pentru tablete o va depăși pe cea pentru “clasicele” PC-uri în raport de 4 la 1 până în 2015.
Adopția telefoanelor inteligente și a tabletelor crește cu 90% anual (cel puțin pentru următorii 4 ani), ceea ce duce inevitabil la creșterea aplicațiilor și a capabilităților între diferitele platform ale telefoanelor mobile, ceea ce anulează barierele, încurajează inovația, în mod particular acolo unde capabilitățile mobile pot fi integrate cu locația, prezență și informații din zona socială.
5. Mai mult de 50% din primele 1.000 de companii globale vor stoca deja datele senzitive ale clienților într-un cloud public până în anul 2016.
Discuțiile prezente (cloud public, privat, hibrid) despre securitatea dalor în cloud, se vor fi lămurit deja în următorii ani. Vor prima, firește, optimizarea de costuri, precum și garanțiile oferite de furnizorii de cloud.
6. Până în 2015, 35% din cheltuielile cu IT-ul vor fi managerizate în afara bugetelor departamentului de IT.
7. Tot până în 2015, 20% din producția asiatică de bunuri și echipamente se va muta în SUA , America Latină sau Canada și nu va mai fi importată.
8. Impactul financiar al criminalității informatice va crește cu 10% anual (până în 2016), datorită descoperirilor continue de noi vulnerabilități. Cred că nici nu mai trebuie să subliniem faptul că mobilitatea, cloud-ul și creșterea consumului în IT sunt factorii determinanți ai acestei situații.
9. Mai mult de 85% din organizațiile din topul Fortune 500 vor eșua în a exploata în mod efficient uriașa cantitate de date care să le creeze un avantaj competitiv.

Desigur că și alți analiști au dat diferite predicții, dar ceea ce este foarte interesant de remarcat este faptul că, deși pot exista diferențe legate de cifre concrete, toți sunt unanimi în a vorbi de aceste schimbări profunde care se vor petrece în anii ce vor veni. Fie că este vorba de utilizatorul obișnuit sau de o companie, este evident că nu “scapă” nimeni de acest tăvălug al schimbării. “Good old days” s-au dus și au făcut-o ireversibil. Totul sau aproape totul devine mobil, cloud-ul este deja o realitate, IT-as-a-Service are un impact major asupra departamentelor de IT, CIO-ul trebuie să învețe business și să devină un furnizor de servicii, clientul-consumator face regulile (și avem aici nenumătare exemple), iar comunitățile de dezvoltatori (mai ales cele pentru aplicațiile mobile și web) vor deveni tot mai puternice.
Să fie acestea toate (desigur că mai sunt și altele) simple consecințe ale crizei economice globale care a reașezat în primul rând cheltuielile? Sau să fie ceea ce Einstein a spus-o în câteva rânduri faptul că tocmai o criză majoră economică și de sisteme potențează de fapt inovația și face să apară alte soluții, alte tehnologii și alt mod de viață și de business? Este în mod evident un lanț de cauzalități care va duce inevitabil la nașterea unei lumi noi care începe deja să apară sub ochii noștri.
Mihaela Gorodcov